Bastones y conos para experto remoto
La extensión del navegador Rods&Cones es una herramienta valiosa diseñada específicamente para expertos remotos que utilizan la plataforma Rods&Cones. Esta extensión proporciona funciones esenciales para mejorar la experiencia del experto remoto.
Con la extensión del navegador Rods&Cones instalada, los expertos remotos recibirán notificaciones de llamadas entrantes incluso cuando no estén conectados a la ventana del navegador Rods&Cones. Esto asegura que los expertos nunca se pierdan una llamada importante y puedan responder rápidamente a las consultas de los clientes.
Otra característica destacada de esta extensión es la capacidad de grabar sesiones. Durante una sesión, los expertos remotos pueden presionar fácilmente el botón de grabación para capturar toda la sesión y guardarla en su disco duro. Esta función permite a los expertos revisar las sesiones más tarde con fines de capacitación o para garantizar la precisión y calidad en sus interacciones.
Es importante tener en cuenta que la grabación de sesiones solo está disponible cuando es habilitada por el administrador de la comunidad. Esto garantiza la privacidad y el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos.
En general, la extensión del navegador Rods&Cones es una herramienta indispensable para los expertos remotos, proporcionando notificaciones convenientes y capacidades de grabación de sesiones para mejorar su eficiencia y efectividad.
